Envíos y devoluciones
Enviamos a casi todos los lugares a los que los pájaros pueden volar,
así que lo más probable es que encuentres tu ubicación de envío en el menú desplegable durante el proceso de compra.
Cobramos una tarifa de envío baja y fija (aproximadamente el precio de un Caramel Frappuccino) por cada pedido para poder darte el mejor servicio posible.
El envío tarda unos 4-7 días laborables, pero debido a las restricciones durante el COVID, puede tardar algo más debido a que los servicios postales están a tope.
Sí, puedes cambiar de opinión.
Lo entendemos, a veces cambias de opinión. Queremos que estés totalmente satisfecho con nuestros productos; por eso aceptamos devoluciones por cualquier motivo en un plazo de 30 días.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, entiende que no podemos aceptar ninguna devolución si el embalaje ha sido abierto o el sello de seguridad ha sido cortado. El artículo debe estar sin usar, sin abrir y en las mismas condiciones en que lo recibió.
No te preocupes por tus vecinos o colegas descubriendo el gran placer que te espera. Con nuestro embalaje súper discreto, ni siquiera el cartero sabrá qué te está entregando ;)
Sucede. Le facilitaremos la obtención del artículo correcto si cambia de opinión. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros.
Todos los juguetes de placer de Biird tienen una garantía de 1 año contra defectos de fabricación del producto. Además, una vez finalizada la garantía inicial de 1 año, tienes derecho a nuestra garantía de placer de 5 años que, en caso de defecto, ofrece un descuento del 50% en todos nuestros juguetes de placer.
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